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做物业,比能力更重要的12种品格

忠诚——忠心者不遭解雇
  站在老板的立场上思考问题;天天琢磨为公司赚钱;与老板一起分享你的想法;不卷入与老板对抗的势力;忠心耿耿地维护公司的利益;在诱惑面前经得住考验。
第二、 敬业——每天比老板多做一小时
  工作的目的不仅仅在于报酬;提供超出报酬的服务;模糊“上班时间”与“下班时间”;乐意为工作做出个人牺牲;完成工作再休息;敬业精神,还展现于细节中。
第三、 自动自发——不要事事等人交待
  从“要我做”,到“我要做”;主动做一些“分外”事;先做后说,给老板惊喜;学会毛遂自荐;高标要求:要求一步,做到三步;拿捏好主动的尺度。
第四、 负责——绝对没有借口,保证完成任务
  责任的核心在于责任心;把每一件小事都做好;一诺千金;绝对没有借口;让问题的皮球止于你;不因一点疏忽而铸成大错。
第五、 注重效率——算算你的使用成本
  心无旁骛,专心致志;量化你的每日工作;拖延是狠毒的事业杀手;牢记优先,要事第一。
第六、 结果导向——咬定功劳,不看苦劳
  一开始就要想怎样把事情做成;办法总比问题多;聪明地工作而不是努力地工作;创造条件去完成任务;第一次就把事情做对;把任务完成得超出预期。
第七、 善于沟通——当面开口,当场解决
  沟通和八卦是两回事;不说和说得过多都是一种错;带着方案去提问题;培养起接受批评的情商;胸怀大局:既报喜也报忧;内部可以有争议,对外要一致。
第八、 合作——团队提前,自我退后
  滴水融入大海,个人融入团队;服从总体安排;遵守纪律才能保证战斗力;不当团队的“短板”,多为别人考虑;让能力在团队中被放大。
第九、 积极进取——永远跟上企业的步伐
  以空杯心态去学习、去汲取;不生气,要斗气;不要一年经验用于十年重复;挤时间充电;发展自己的“优势”;挑战自我,提前化解潜在危机。
第十、低调——才高不必自傲
  克服“大材小用”的心理;不摆架子耍资格;给人一分尊敬;努力做到名实相符;成绩只是起点,荣誉可作动力。
第十一、 节约——别把老板的钱不当钱
  不耍小聪明;不浪费每一张纸;不浪费每一分钟工作时间;花公司每一分钱,都要收到效益;记住:省下的都是利润。
第十二、 感恩——想想是谁成就了今天的你
  老板给了你饭碗;工作给你学习和成长的机会;同事给予你配合;客户帮助你创造业绩;对手让你看到距离;批评者让你趋向完美。

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